市物业管理协会:举行物业管理专题讲座
发布时间:2016-9-1 点击:4853次
为提高物业从业人员的整体素质,帮助物业从业人员了解掌握最新物业服务发展趋势及相应的基础理论和专业技能,不断提升物业服务能力,8月4日,宁波市物业管理协会在日月宾馆举行物业管理专题讲座,来自全市物业服务企业的200余名代表参加讲座。
本次讲座邀请到绿城房地产咨询公司的两位讲师进行授课。上午课程安排了绿城服务信息技术中心冯清洋老师讲授《互联网+时代下的智慧园区建设实战》。冯老师从“互联网+”背景下,物业行业的客户、需求等方面的变化、行业内智慧园区的先行者们的智慧园区产品解读、绿城智慧园区服务体系解剖式深度分析三方面,结合视频播放的形式,让在座的物业人对现下社区和物业随着“互联网+”的不断渗透,整个行业发展环境朝着“智能化”、“科技化”、“万物互联”发展的趋势有个更加直观的体会与认识。下午的课程是《引导带教 经营服务-优秀项目经理的角色》,由绿城咨询绿联盟事业部庄永兴副总经理讲授。在物业行业不断发展的今天,项目经理在其中扮演者至关重要的角色,庄总从项目经理的角色定位、项目经理应具备的素养、项目经理的工作职责等方面结合自身多年内在行业内的心得体会,解读如何成为一名优秀的项目经理。
对于这次讲座,企业代表均表示受益匪浅,协会接下来还将会针对企业需求开展类似的讲座培训,做好会员单位服务工作,推动行业健康有序发展。