规划管理处:细节决定成败 努力成就未来
发布时间:2017-10-24 点击:1083次
我们规划管理处一直以来注重对员工的培养,特别是新入职的员工,对其进行一系列的带培是必不可少的。新进员工从自己科室人员的熟悉、岗位职责的认知、本职工作的了解、以及对业主方服务的得心应手等等,每个科室都有一套严格的制度来对待和实施,在新员工试用期满之前各科室都会进行一次考核,来衡量和确认此员工能否成为正式员工。
综服科一直以来是规划的形象和窗口,所以对员工各方面要求相比之下较高,我们的会务人员从招聘到正式入职都得经过层层删选,步步考核。其一、检查员工仪容仪表,是否淡妆,站姿是否符合标准。其二、对规划局及两院三中心的重要领导名字、对应的房间号进行抽查,并要求在大楼见到任何领导都可以直接打招呼。其三、会议接待是我们日常的一项工作,从会前的准备、会中的服务、会后的整理到各种细节等注意事项进行提问。对于重要的会议,进行实操考核,必须做到摆台的标准统一,并且要求在规定的时间内一气呵成,不可有丝毫偏差。
考核不单是新进员工的“必经之路”,对于老员工管理处也会不定期的进行培训、实操。让员工时刻保持激情的工作状态,为业主带来更完美、更细致的服务。
