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南洋大厦管理处:用心服务感动业主
发布时间:2020-12-23   点击:486次
    真心至诚服务业主是我公司的质量方针。2011年9月份南洋大厦交房以来。大厦物业管理处也一直以此为服务宗旨。
    南洋大厦物业管理处高品质服务,为业主提供温馨、安全的工作环境,物业服务以来从未发生过一起治安、消防事件,整体服务工作得到业主的一致肯定。每年物业服务费收取均100%甚至超额完成任务。物业管理处多次被总公司评为精品项目,树立为公司各项目学习的标杆。
    急业主所急,想业主所想。2020年11月18日,大厦8F太平洋保险公司鄞州中心支公司接到上海总部通知,总部领导于19日到鄞州支公司视察,由于时间比较紧,该公司很难高品质完成准备工作。物业管理处知悉后主动上门服务,派工程及保洁人员协助工作,并在大厦一楼大厅铺设迎宾红地毯,19日安排综服人员在大厅负责迎宾工作,1F显示屏投放迎宾欢迎词,大厦前为该企业预留了3个迎宾车位。由于准备工作充分,上海总部领导视察行程十分圆满。鄞州中心支公司对大厦物业的无私帮助非常感谢。
    业主的事就是物业的事,南洋大厦物业为业主无私提供服务十年如一日。虽然服务过程中也曾遭受委屈及业主的误解,物业负责人也更换了几任,但真诚服务业主的宗旨始终未变。发扬正能量,用心服务,回馈业主,以心暖心,所以南洋大厦的物业服务工作一直得到业主的肯定与支持。寒冬虽至,但物业贴心的服务却让业主感到春天般的温暖。相信南洋大厦物业管理处在全体员工的共同努力下,发挥正能量,大厦各项服务品质定会再上新台阶,创造更好业绩。
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