2020年度管理评审会议圆满结束

发布时间：2021-4-2   点击：3162次

     2021年4月1日下午在公司总部顺利召开了2020年度管理评审会议，本次会议就2020年度质量管理体系运行的情况进行了评审。评审的范围是质量体系实施部门，评审的内容是现行质量方针和质量目标、实施部门的运行报告、内部审核实施效果的评价、外部审核及纠正措施完成情况的评定、去年管理评审跟踪事项、客户回访服务质量的评定、专业供方的评定等15项内容进行了评审。 

      品质部对公司总的体系运行情况进行了汇报，公司总体质量体系的运行情况是良好发，运行基本正常，与实际相适应，最后评价公司质量管理体系是有效和适宜的。 

      分管副总经理孙总最后进行了总结，提出了新的要求和工作指示。一要求管理处管理体系要运用熟练，为服务做好支撑和保障，经常熟悉和学习各类文件和标准，在服务中要做好闭环管理、不断改进和提高。二要顺应行业的变化、时代的变化、业主需要的变化，要有点的突破、要有创新内容、要与时俱进不断变化。三要有成本管控意识，在成本提高，利润降低的情况下，用好业主的每一份钱。四要充分发挥领导力作用，把各项工作执行到位、落实到位。五要在人力资源管理上，改变现状，加强人力资本积累，提升培训能力，做好人力资源开发，促进人的能力提升，提供更为优质的服务。六要在日常运行过程中，各职能部门做好支撑和服务，各管理处做好执行和运营，在技术支撑、人力保障、制度和标准管控中做好各项日常服务工作。服务和管理全过程实施PDCA管理，做好计划，及时分析，落实执行，做好自我完善和检查，及时处理和总结，提高效率和效益，不断完善和提升，为业主提供更好的服务质量。