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我们的角色“调解员”
发布时间：2006-3-10   点击：1664次
我们的角色“调解员”
2006-03-10 08:51:31
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　　3月7号我们鄞州区新世纪装璜市场的客户在购买灯具时，因灯管不亮要求退货，而与经营户发生争执，因为这样一件小事而闹得不可开交。后经物业部和市场的谢经理多次进行调解，使此事得到圆满解决，由经营户退回货款。物业公司的工作就是这样，有时候虽然是一点点小事情，但客户与经营户都互不相让，造成这种被动的局面。试想，如果大家各让一步，就不会出现这种情况，我们物业的工作也好做好了。
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