2004年末，新上海人又一次沸腾了，为新上海国际物业取得物业管理国家二级资质而欢。
　　回顾公司发展历程，我们深切地感受到新上海的今天来之不易。在公司成立至今的八年里，由于公司上下的兢兢业业、用心去做，才有了今天公司的蒸蒸日上，蓬勃发展。公司管理项目从最初的1个发展到目前的22个，员工队伍也目益庞大。作为企业发展的源动力，企业文化功不可没。今天我们编委会将公司历年来的员工心声汇编成《用心去做》。翻开这本文集，你会发觉你正在走进新上海发展的历史，她记录了新上海成长的历程，有管理点滴、服务细节、专业技术、感受心得、外部印象、综合论坛等，这些无一不使人感到浓郁的文化气息，体现着打造学习型企业、创造商务服务的坚强决心。
　　也许没有华丽的辞藻，没有精辟的论述，也许不算很有专业水准的话语，但他们的言辞、他们的热情还是让我们感动了：
　　广大业主的支持是促使新上海不断进步的源动力，从初步认识到磨合，到沟通，及至肯定，每一段都洋溢着新上海人特有的热情，体现着服务的周到与专业，彰显着客户与新上海人之间的融洽与和谐。
　　企业员工在物业管理等相关领域里开始学会从实践到理论的研究、探讨，通过用心去想、用心去做，转变为企业的财富，与企业共同成长。
　　新上海人努力创造着学习型企业、学习型员工的浓浓氛围，提供了一个互动的学习平台，培养了员工思考和表达的能力，将企业与员工紧紧相连……
　　也正是因为这些日常的积累，日益丰富着企业文化建设的内涵，沉淀为企业发展的无形资产，为新上海更为美好的明天积蓄着更为强大的能量，《用心去做》在此时应运而生。
　　为此，感谢广大业主的大力支持，感谢为企业文化建设做出努力的各级员工，感谢参与本书编辑的工作人员。